Termos de Uso

Última atualização: Março de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o Buug, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concorda com algum destes termos, não utilize nossos serviços. O uso continuado da plataforma constitui aceitação de quaisquer alterações feitas nestes termos.

2. Descrição do Serviço

O Buug é uma plataforma de QA (Quality Assurance) que permite capturar screenshots, session replays, logs de console e rede automaticamente junto a reports de bugs e sugestões. O serviço inclui um widget embarcável, link compartilhável e painel de gerenciamento.

3. Cadastro e Conta

Para usar o Buug, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente caso suspeite de uso não autorizado.

4. Uso Aceitável

Você concorda em usar o Buug apenas para fins legais e de acordo com estes termos. É proibido: (a) usar o serviço para atividades ilegais; (b) tentar acessar áreas restritas da plataforma; (c) interferir no funcionamento do serviço; (d) coletar dados de outros usuários sem consentimento.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma Buug, incluindo textos, gráficos, logos, ícones e software, é protegido por leis de propriedade intelectual. Você mantém a propriedade dos dados enviados através da plataforma, concedendo-nos uma licença limitada para processar e armazenar esses dados conforme necessário para a prestação do serviço.

6. Limitação de Responsabilidade

O Buug é fornecido “como está”. Não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de erros. Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do serviço.

7. Cancelamento

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento. Após o cancelamento, seus dados serão retidos por 30 dias e depois permanentemente excluídos. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

8. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

9. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato através da nossa página de contato.