Veja exatamente o bug
que o usuário encontrou.
Replay da sessão, console, rede e Web Vitals no mesmo relatório. Sem pedir print, sem adivinhar.
Powered by Buug
Tudo no mesmo relatório
Replay, Vitals, logs e rede no mesmo envio. API, webhooks e export vêm nos planos pagos.
Session replay
Play e veja o caminho até o bug. Sem pedir “passo a passo” de novo.
Web Vitals
LCP, CLS e INP junto ao erro. Performance ou lógica: resposta na primeira leitura.
Console e rede
Stack JS, requests falhando e screenshot juntos. Um lugar, quadro completo.
Setup em minutos
Link de teste ou uma linha de script. Sem SDK pesado.
No painel, tudo chega em um só lugar
Lista de reports, busca e prioridades: a visão do time depois do envio pelo widget (que você vê no topo da página). Abaixo, do projeto a essa triagem em quatro ideias.
Reports
Todos os reports recebidos de todos os projetos
| Tipo | Projeto | Comentário | Prioridade | Status | Resp. | Prazo | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Bug | Report Bug | PIX: cliente paga e fica só “processando”, não confirma | Crítico | Aberto | E | 2d atrás | |
| Bug | iFood Parceiros | Me joga pra login no meio do cadastro de loja, perdi tudo | Médio | Aberto | + | 4d atrás | |
| Sugestão | iFood Parceiros | Salvar rascunho do cardápio: fecho o navegador e some | - | Aberto | + | 5d atrás | |
| Bug | Maria Cândida | Carrinho some se volto do checkout no Safari iOS | - | Aberto | + | 7d atrás | |
| Sugestão | Bubble | Publicar não atualiza o preview; tenho que dar hard refresh | Médio | Aberto | L | 8d atrás | |
| Bug | Report Bug | “Esqueci minha senha” abre 404 (Chrome 134, aba anônima) | - | Aberto | + | 11d atrás |
| Tipo | Projeto | Comentário | Prioridade | Status | Resp. | Prazo | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sugestão | Bubble | Atalho Cmd+K pra buscar registros (tipo Linear) | - | Em andamento | R | 8d atrás |
| Tipo | Projeto | Comentário | Prioridade | Status | Resp. | Prazo | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Bug | Report Bug | Anexo PNG >2MB trava e depois “Algo deu errado” sem código | Médio | Sob revisão | + | 12d atrás |
| Tipo | Projeto | Comentário | Prioridade | Status | Resp. | Prazo | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Elogio | Maria Cândida | Checkout novo ficou MUITO mais claro, parabéns ao time | - | Concluída | M | 12d atrás | |
| Sugestão | iFood Parceiros | Modo escuro no painel, cansaço de olho à noite | - | Concluída | + | 12d atrás | |
| Bug | Report Bug | Busca global dava timeout com acento (ex: “São Paulo”) | Crítico | Concluída | + | 14d atrás |
Projeto criado: link ou script, você escolhe.
URL do site, modo de integração e pronto. Nada de sprint só para “ativar o coletor”.
Widget leve: quem navega manda quando travar.
Captura, replay e métricas rodam em silêncio. Quem reporta só clica e descreve.
Um envio: replay, vitals, logs e tela fechados.
O time de produto ou dev abre e já enxerga o que aconteceu, sem pedir mais evidência.
Painel único: triagem, status e histórico.
Bug, sugestão ou crítica com severidade e rastro. E-commerce, SaaS interno ou entrega para cliente.
Homologação por link ou botão no site
O mesmo projeto aceita os dois: link para quem testa staging e script quando você quer feedback em produção.
Link compartilhado
QA ou cliente abre a URL de teste e envia dali. Zero commit só para coletar relatório.
Script no site
Cola no layout: botão visível, captura completa com replay e vitals para quem usa o site.
Roda onde há navegador
Next.js, Flutter, React, Vue, Angular ou HTML puro: o script não escolhe framework. O modo link vale para qualquer URL aberta no browser.
React
Next.js
Vue.js
Angular
Svelte
HTML/JS
FlutterE-commerce, SaaS, intranet ou landing estática: se renderiza no cliente, o pacote de contexto segue igual.
Conecta com o que você já usa
Bug vira tarefa, evento ou planilha, sem copiar e colar. Planos Pro e Business.
API REST
Endpoints para ler e atualizar relatórios. Bearer token, rate limit, docs na app.
Webhooks
POST assinado no seu endpoint quando algo muda. Valide com HMAC.
ClickUp
Tarefa nasce do relatório. Status sincroniza entre Buug e quadro.
Exportação
CSV ou XLSX do que você filtrou em Reports. Mesmo recorte da tela.
Quem manda relatório, seu time agradece
Menos “consegue reproduzir?” e mais contexto na primeira abertura.
“Antes era print no WhatsApp e três dias até alguém entender o fluxo. Com replay e prioridade no mesmo card, o dev já abre sabendo onde olhar.”
“Console e rede no mesmo relatório que a sessão. Parei de pedir extensão ou “abre o DevTools e manda foto”.”
“O link de homologação salvou: stakeholder testa sem commit meu. Quando quebra, o pacote chega fechado.”
Personas e falas de exemplo para ilustrar o uso; não são depoimentos de clientes reais.
Preço claro, em reais
Começa no free com o pacote completo de captura até o teto de relatórios. Volume maior? Pro e Business liberam API, webhooks, ClickUp e exportação com assinatura ativa.
Gratuito
Pra validar ideia, MVP ou uso pessoal.
- 10 relatórios no total
- Projetos ilimitados
- Membros ilimitados
- Captura de tela + replay da sessão
- Logs de console e rede
- Sem API, webhooks, ClickUp nem exportação CSV/Excel
- Retenção de 7 dias
- Suporte por e-mail
Pro
Time de produto, dev e QA no ritmo do mês.
- 2.000 relatórios por mês
- Projetos ilimitados
- Membros ilimitados
- Exportar filtrado em CSV ou Excel (com assinatura ativa)
- API REST, webhooks e ClickUp (com assinatura ativa)
- Captura de tela + replay da sessão
- Console, rede e logs customizados
- Retenção de 90 dias
- Suporte por e-mail
Business
Agência, softhouse ou operação com muito volume.
- 10.000 relatórios por mês
- Projetos ilimitados
- Membros ilimitados
- Exportar filtrado em CSV ou Excel (com assinatura ativa)
- API REST, webhooks e ClickUp (com assinatura ativa)
- Captura de tela + replay da sessão
- Console, rede e logs customizados
- Retenção de 1 ano
- Suporte prioritário
Perguntas frequentes
Plano, técnica, segurança e LGPD, direto ao ponto.
Tem sim. Dez relatórios no total, sem cartão: link ou widget, painel e pacote completo de captura. API com chave, webhooks, ClickUp e exportação filtrada ficam em Pro e Business com assinatura ativa.
Gravamos interação com rrweb (clique, scroll, tecla). Na hora de debugar você dá play e vê a sequência. Isso mata a dependência de print gigante e do “não sei reproduzir”.
Só se quiser o widget. O modo link não mexe no deploy: a pessoa abre a URL de teste e envia dali.
Senha e campos sensíveis são mascarados. Tráfego e armazenamento com criptografia, alinhado a LGPD e boas práticas.
Rola com qualquer coisa que rode no navegador. O script não escolhe framework. O link vale pra qualquer URL.
Ilimitado em qualquer plano. O que muda é volume de relatório: dez no free; nos pagos, teto mensal que renova.
HTTPS com Bearer: lista projetos e relatórios, atualiza status e prazo. Integra com CI, n8n ou sistema próprio. Chave e uso exigem Pro ou Business ativo.
Você cadastra URL; mandamos POST em JSON em evento (novo relatório, mudança de status…). Valida com HMAC no header X-Buug-Signature. Pro ou Business ativo.
Com token da API, automação por projeto: lista ou espaço, tarefa aberta a partir do relatório, status Buug e ClickUp conversando. Plano pago ativo.
Sim. Reports → exporta o conjunto filtrado em CSV ou .xlsx. Mesma regra das integrações avançadas: Pro ou Business ativo.
Pare de debugar no escuro
Replay, vitals e logs no mesmo envio. Conta grátis, sem cartão.